Met 413 miljoen reizigers was 2004 het beste jaar ooit voor De Lijn. De sterke stijging is te danken aan de groei van de abonnementen en de uitbreiding van het aanbod. Een goede doorstroming is de voorwaarde om te blijven groeien.
Meer dan zeven reizigers op tien hebben abonnement In 2004 vervoerde De Lijn 413 miljoen reizigers. Dat is een stijging met 50,8 miljoen of 14 % tegenover 2003. De grootste stijging viel te noteren in Antwerpen. Het extra aanbod tijdens de werken aan de ring is daarvan de verklaring.
De sterke stijging van het aantal reizigers is ook in 2004 te danken aan de voordelige abonnementen die steeds meer reizigers aantrekken: 295,3 miljoen ritten (71,5 %) werden gemaakt met een abonnement. Dat is een stijging met 18 % t.o.v. 2003. Eind 2004 waren 327 836 abonnementen in omloop.